Cual es la Diferencia Entre Mejora Continua y Excelencia Operacional?

Diferencia entre Excelencia Operacional y Mejora Continua:

• Excelencia operacional y mejora continua son dos conceptos distintos en el ámbito empresarial.
• La mejora continua engloba herramientas como Lean, Six Sigma y metodologías como el A3 o Ishikawa.
• La excelencia operacional abarca dos grandes bloques: la mejora de la cultura y la mejora de los procesos.

Componentes de la Excelencia Operacional:

• Mejora de la cultura: Incluye la colaboración, el liderazgo efectivo y la cultura organizacional.
• Mejora de los procesos: Implica el sistema de gestión, la mejora continua y la tecnología para la sostenibilidad.

Problema de Enfoque Exclusivo en Mejora Continua:

• Muchas organizaciones se centran únicamente en la mejora continua, descuidando aspectos cruciales de la excelencia operacional.
• Esta falta de enfoque integral puede limitar el impacto real en los resultados empresariales.

Confusión entre Conceptos:

• La confusión entre ambos conceptos lleva a desarrollar prácticas de mejora continua sin abordar la mejora cultural y de procesos necesaria para la excelencia operacional.
• La capacitación exclusiva en mejora continua puede no reflejarse en un impacto significativo en los resultados si no se considera la excelencia operacional en su totalidad.

Síntomas de una Falta de Enfoque Integral:

• La falta de impacto en los resultados empresariales a pesar de años de capacitación en mejora continua puede ser un indicador de la falta de enfoque en la excelencia operacional.

Estos puntos resumen las diferencias entre ambos conceptos, la importancia de un enfoque integral y cómo la falta de éste puede afectar los resultados empresariales a pesar de la capacitación en mejora continua.

Qué es la Excelencia Operacional? 

 Fuentes: